Le presenti Condizioni Generali di Vendita, regolano le relazioni contrattuali tra i clienti del sito www.ilterzotempo.it e la società AMT Sports s.r.l. con sede legale in Livorno, Piazza delle Repubblica 9 – 57123 Livorno. Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. AMT Sports s.r.l. può trovarsi nell'obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia perciò ai Clienti di leggere le Condizioni Generali ad ogni visita del sito www.ilterzotempo.it. La convalida dell'ordine avrà valore di accettazione delle Condizioni Generali, senza nessun ricorso possibile. Accedendo al Sito, i Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo dettagliate sullo stesso
2. MODALITA' DI ACQUISTOIl Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di AMT Sports s.r.l. al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili on-line, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che le immagini che presentano i prodotti non fanno parte dell'ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità di AMT Sports s.r.l.
Le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai partner e/o dai fornitori di AMT Sports s.r.l., la quale declina ogni responsabilità riguardo il contenuto delle stesse e non potranno perciò essere fonte di nessun tipo di impegno. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da AMT Sports s.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un ‘Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con AMT Sports s.r.l.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, AMT Sports s.r.l. garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
3. PREZZI E CONDIZIONITutti i prezzi sono comprensivi di iva, non costituiscono impegno e possono essere variati senza alcun preavviso, in funzione dell'andamento del mercato e dei cambi valutari o per errori di battitura. Le spese di consegna sono a carico del cliente. L'imballo è gratuito. Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino o l'articolo ordinato non è immediatamente disponibile sarà cura di AMT Sports s.r.l. di rendere noto all'acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l'approvvigionamento (Normalmente 15 – 20 Giorni). Per alcuni articoli i tempi di consegna sono visibili nella scheda dell'articolo, vanno intesi come tempi medi, nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi. I tempi indicati quali termini di consegna, in ogni caso non possono essere considerati impegnativi per AMT Sports s.r.l. Il totale indicato prima di eseguire l'ordine sarà esattamente l'importo da pagare.
4. MODALITA' DI PAGAMENTOContrassegno: Il pagamento avviene al momento della consegna direttamente al corriere in contanti.
Carta di credito: Pagamento sicuro attraverso Paypal anche senza avere un account attivo.
Paypal: Possibilità di effettuare il pagamento con PayPal, anche con l'opzione 3 rate. Bonifico Bancario
5. MODALITA' E TEMPI DI CONSEGNAOgni ordine evaso viene consegnato con regolare scontrino fiscale, i costi di spedizione, nel momento in cui previsti, sono a carico del Cliente nella misura quantificata da www.ilterzotempo.it. Nessuna responsabilità può essere imputata alla AMT Sports s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato. La consegna si intende a piano strada senza montaggio.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che: il numero dei colli corrisponda a quello indicato sul bollettino di consegna. l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni e/o la mancanza dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna firmando la cedola di ritiro con la dicitura "RITIRO CON RISERVA".
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, con una e-mail indirizzata a info@ilterzotempo.it specificando nome, cognome, n° ordine ed il n° spedizione. Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, vi chiediamo di respingere la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura "MERCE RIFIUTATA COLLO DANNEGGIATO".
Vi preghiamo di dare comunicazione scritta tramite e-mail indirizzata a info@ilterzotempo.it. ATTENZIONE: APPORRE LA RISERVA è UN DIRITTO SANCITO dall'art.1698 del codice civile pertanto anche se tutto può sembrare regolare è utile apporre la riserva di controllo in quanto SE SI ACCETTA LA MERCE SENZA NESSUN RECLAMO E SENZA RISERVE, NON SI POTRANNO IN NESSUN MODO RECLAMARE EVENTUALI AMMANCHI O DANNEGGIAMENTI. Se il corriere non trova nessuno in casa lascia copia del bollettino con indicazione del tipo di merce da consegnare, il numero telefonico della filiale da contattare per la consegna. Il giorno successivo il corriere effettua un secondo tentativo di consegna e se nuovamente non trova nessuno in casa lascia un secondo avviso. A questo punto il pacco entra in giacenza per 3 giorni entro i quali il cliente ha la possibilità di andare a ritirarlo all'indirizzo indicato sull'avviso. Dopo il primo avviso, è importante contattare subito il corriere, onde evitare di dover ritirare il pacco presso il deposito Compiuta la giacenza di 3 gg. il pacco torna al mittente. Se il corriere non è in grado di consegnare il materiale ordinato a causa della vostra assenza il giorno della consegna all'indirizzo indicato, le spese di giacenza sono a carico del cliente ed ammontano ad euro 10.00 €. Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato, con addebito al Cliente dei costi di reso.
6. TRASPORTI
Le spese di trasporto sono di:
€ 10,00 per acquisti fino a € 100.00
€ 5,00 per acquisti fino da € 100.01 a 150.00
GRATIS per acquisti sopra i € 150.01
Maggiorazioni applicate:
- ZONE DISAGIATE + € 7.00
- PREAVVISO TELEFONICO + € 7.00
- CONTRASSEGNO + € 5.00
Per taluni casi, e anche se l'importo è superiore ai 100,00 €, per merce molto voluminosa, può essere richiesto un contributo spese spedizione, questo è chiaramente visualizzato nel carrello prima di effettuare l'acquisto. I tempi di consegna tramite Corriere per il sito principale www.ilterzotempo.it/.eu sono di 24/48/72 ore lavorative dal momento della spedizione.
Per i Teamshop il i tempi di consegna sono 2/3 settimane dal pagamento dell'ordine.
Spedizioni Internazionali
I costi di spedizioni variano a seconda dell'articolo scelto e della destinazione: richiedete un preventivo. Sarete contattati al più presto. Per gli ordini internazionali sono accettati solo pagamenti con carta di credito o con bonifico bancario anticipato. L'esito dei pagamenti internazionali può richiedere alcuni giorni e dipende dalla Nazione di provenienza. La spedizione ad indirizzo diverso da quello del titolare della carta di credito non è autorizzata. Per destinazioni diverse dall'ordinante è necessario usare la modalità di pagamento con bonifico anticipato. AMT Sports s.r.l. non è responsabile per eventuali tasse doganali o ogni costo supplementare applicato dal paese di destinazione. Questi costi sono a totale carico dell'acquirente.
AMT Sports s.r.l. commercializza prodotti di elevata qualità ed originali, e per ognuno di essi è valevole la garanzia fornita dal costruttore. Per i palloni non vengono accettati resi difettosi dopo 3 mesi dalla data di consegna. I palloni resi non devono essere alterati da scritte fatte con pennarelli o adesivi pena la restituzione del pallone e il rimborso delle spese di trasporto.
8. RESTITUZIONE MERCI-RESIIn tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente. Fatto salvo per la restituzione di merce difettosa in garanzia nel qual caso le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di AMT Sports s.r.l.
9. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto, fatto salvo quanto indicato: Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare ad AMT Sports s.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a AMT Sports s.r.l. – Piazza delle Repubblica, 9- 57123 LIVORNO. Pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di AMT Sports s.r.l. provvederà a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà giungere entro 10 giorni dall'autorizzazione. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (accessori, software allegati, ecc.);
- il diritto non si applica ai prodotti una volta usati;
- Tutti i prodotti detti personalizzati ad esempio capi serigrafati e/o numerati su richiesta non potranno beneficiare del diritto di recesso
Tutti i prodotti dei TEAMSHOP sono personalizzati e quindi non potranno beneficiare del diritto di recesso
- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente che dovrà inoltre rispedire al mittente il prodotto/i con propri mezzi ed a sue spese completo di copia dell'ordine, scontrino fiscale e/o fattura di vendita (è consigliabile utilizzare sempre una modalità di spedizione che garantisca la consegna in quanto in caso di perdita/furto del pacco la AMT Sports s.r.l. non potrà essere responsabile di alcunché).
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta con l'indirizzo, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, AMT Sports s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- AMT Sports s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, AMT Sports s.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, AMT Sports s.r.l. provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso a mezzo Bonifico Bancario; sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN – ABI – CAB – Conto Corrente). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui AMT Sports s.r.l. accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, AMT Sports s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Il Cliente s'impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia AMT Sports s.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori.
11. AUTORIZZAZIONICompilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza la AMT Sports s.r.l. ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di AMT Sports s.r.l. l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on-line".
12. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSAAMT Sports s.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già assunta e corrisposta.
13. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALII dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. AMT Sports s.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento: AMT Sports s.r.l. con sede legale in Piazza della Repubblica, 9 – 57123 Livorno
14. LEGGE APPLICABILEIl contratto di vendita tra il Cliente e AMT Sports s.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita on line, se il Cliente è un consumatore (per consumatore s'intende in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Livorno.